Consultant(e) Office 365

Missions :

LAdministrateur Office 365 aura pour mission de garantir la gestion et ladministration des outils et services Microsoft 365 au sein de lentreprise. Il/Elle interviendra sur la mise en place, le déploiement, la gestion quotidienne et lassistance des utilisateurs sur ces solutions.

• Administration des environnements Microsoft 365 :

  • Gestion et configuration des services Office 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.
  • Administration des utilisateurs et des groupes via linterface dadministration Microsoft 365.
  • Gestion des licences et des abonnements Office 365.
  • Mise à jour et gestion des stratégies de sécurité (authentification multi-facteurs, politiques de sécurité et de confidentialité).

• Support et assistance :

  • Fournir un support technique aux utilisateurs finaux (incident, problème de performance, etc.).
  • Résoudre les incidents et demandes de service en temps et en heure.
  • Formation des utilisateurs sur les bonnes pratiques des outils Office 365.

• Sécurité et gestion des données :

  • Mise en place et gestion des politiques de sécurité des données dans lenvironnement O365.
  • Suivi de la conformité et des sauvegardes des données dans Microsoft 365.
  • Assurer la protection des données et la gestion des risques liés à la confidentialité.

• Gestion des projets de déploiement et dévolution des services :

  • Accompagner les projets de déploiement des outils Office 365 auprès des utilisateurs.
  • Collaborer avec les équipes techniques internes pour loptimisation des processus existants.
  • Prévoir et participer aux évolutions technologiques du système O365 en fonction des besoins de lentreprise.

• Reporting et gestion des performances :

  • Élaborer des rapports réguliers sur lutilisation des outils Microsoft 365.
  • Analyser les logs de lenvironnement Office 365 pour détecter toute anomalie.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 minimum en informatique, systèmes dinformation, ou équivalent.
• Expérience : Minimum 3 ans dexpérience dans ladministration des solutions Office 365 ou dans un rôle similaire.
• Compétences techniques :
  • Maîtrise de ladministration des outils Office 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
  • Connaissance approfondie des politiques de sécurité et de conformité dans Microsoft 365.
  • Maîtrise des outils de gestion des licences et des utilisateurs.
  • Expérience en support technique et dépannage.
  • Compétences en gestion des sauvegardes et sécurité des données.
• Qualités requises :
  • Esprit danalyse et de synthèse.
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe.
  • Bonnes capacités de communication et de pédagogie pour le support utilisateur.
  • Rigueur et organisation.

Conditions de travail :

• Lieu : Poste basé à Casablanca, en présentiel à 100%.
• Type de contrat : CDI/ Freelance
• Disponibilité : Immédiate

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique de présélection.
• Entretien technique avec le responsable technique.
• Réponse dans un délai de 2 semaines.

Information :

• Company : Devoteam
• Position : Consultant(e) Office 365
• Location : Casablanca
• Country : MA